新华网顺畅网10月22日顺德电(记者李建国　张镇　黄晓卉)　为期五天的"2002年顺德家电博览会"将于今天下午结束。中外参展商及专业观众对本届盛会溢美之词如潮。会展的成功，是各方共同努力的结果。近两天，记者特别走进了那些组委会官员、工作人员及义工等幕后英雄的身边，期望从中感受些许他们这些天来的酸甜苦辣。

　　新华网顺畅网：成功的会展首先取决于成功的组织，本届展会是如何组织策划的？

　　周驭洪：顺德第二届家电博览会今天已经进入第三天了。从这三天的情况来看，我们自己还算比较满意。因为总体的进程都比较顺利。这可以说是延续了上一届组织工作比较顺畅传统。我们吸取了上一届在管理上的经验教训，也进行了总结。因此，可以说，这一届现场的管理的气氛比上一届还要好。比如，观众的素质高于上一年，我们在现场，阻止无关人员进入，保证了现场的参展商及进场的专业观众、买家能有一个比较良好的洽谈环境。

　　具体在实施方面，我们延续了上一届事前就做一个详细的规划和准备工作的传统。我们早在博览会开幕前一个月，就开始着手现场的有关准备工作。一方面是人员的组织配备，主要就是从经贸局及所属的家电商会、国际贸易促进会、外商投资协会等几个商会抽调工作人员。这几天总共抽调的工作人员，包括现场管理、接待有关买家和贵宾的工作人员，总共达到70人，占了经贸局及几个商会工作人员的大半。这就从人力上保证了博览会的顺利进行。　　　　　　

　　另一方面，我们从工作内容上作了很详细的规划。对每一天的活动，包括现场的展览展示、研讨会、每天将到场的买家团等，都有了一个很详细的时间表。这个时间表规定了某一个工作人员具体负责，由某一位领导统筹。将工作具体到人，保证了每一项工作可以做到按部就班地进行。再一方面，我们根据博览会进程的需要，也可以做到随机应变。这也是很重要的方面。毕竟我们只是第二届博览会，经验还不丰富，每一届博览会肯定都会有一些预想不到的事情。比如第一天的下午，突然大雨倾盆。这对观众进场和场内展览都有一定影响。我们马上就布置了应变措施，使展览不受这些意外因素的干扰。

　　还有，在每一天的展览结束之后，我们都会召集所有现场的工作人员开会，共同对当天进行总结，并预计明天会发生什么突发情况，如何解决等。由于有了这样充分的工作准备，使这三天的总体进程比较顺利。

　　新华网顺畅网：为博览会服务的义务人员、保安及展馆内的引导人员是如何配套的？

　　周驭洪：为保障博览会的顺利进行，其他方面的配套服务的人员数量也非常庞大。由于这个场馆是一个新的场馆，还没有常驻的管理机构，目前由经贸局临时抽调工作人员来管理。我们参照了国内外一些正规的展览中心的管理制度，如德国的科隆展览中心、北京国际展览中心、广交会等。我们参照它们的管理制度，来完善我们这个展览中心的管理制度。同时，我们也在开这场博览会之前，多方参加同类或其他类型的展览，以吸取管理经验，并尽可能了解在一场展览会中还有什么细微的工作，包括清洁、保安等。因为如果这些细微的事情处理不好，就有可能对我们的博览会造成不利影响。尽管我们经验还不足，但我们有一个很好的团队，从原来对展览一窍不通，到现在很多人都变成了专家。这与工作人员的努力学习是分不开的。

　　新华网顺畅网：明年2月份顺德将组团参加德国的"科隆家电展"，能不能介绍一下这方面的情况？

　　周驭洪：顺德经贸局从去年年底开始到今年都一直在为顺德的家电业做整体的策划，经过和市政府的协商，现在政府同意由政府出钱，家电商会和促进贸易会组织参加德国的"科隆家电展"。

 　　"科隆家电展"是一个"白色"家电展，这和顺德家电的产业结构是十分吻合的。所以市政府决定出资1000万，组织全市的47家家电企业参加明年2月的德国"科隆家电展"。市政府具体负责的是展位费、运输费、现场布展会和宣传费等，而企业只需要负责自己人员方面的费用就可以了。在中国的家电业还没有哪个政府拿出这么多的资金组织企业整体参展，这在中国的家电业上都是引起很大的反响的。

　　参加德国"科隆家电展"在对把顺德建设成世界家电制造、加工、生产、配套的基地迈出重要的一步，因此经贸局将会派出最得力的助手，尤其市有丰富国际贸易经验的人去参加到参展的工作中去。

　　新华网顺畅网：这次顺德家电博览会把以往的"订货会"变成了"采购会"，另外还组织了12场研讨会，这是基于哪方面的考虑？

　　周驭洪：我们从去年第一届顺德家博会开始就在订购会、展览会、研讨会"三会合一"方面作出了策划。经过去年的实际操作，发现订购会和展览会、研讨会相比效果不是很明显，于是就参照近几年年来国际很流行的模式：采购会--和订货会相反的一种模式。在意念上进行了改进，但是还要经过实际的操作。于是我们今年从4月份开始就向多方经销商，（当时主要是尚未成立的"中永通泰"的成员单位）分别进行拜访，他们也很有兴趣参加我们的采购会。结果"中永通泰"成立后，他们对博览会抱有浓厚的兴趣，想由他们独立完成采购。我们经过研究，觉得"中永通泰"是最新成立的一个有实力的集团，而且也受媒体的密切关注，如果和家博会"强强联合"的话，效果一定会不错。

　　新华网顺畅网：对，到现在为止，"中永通泰"已经签订了28亿的成交额了，这个成绩十分喜人。

　　周驭洪：28万是"中永通泰"签订下的，还有其他一些企业和展商签订的没有算。不管怎么说，28亿这个数字，尽管仅是一个集团签订下的，但已经高于去年整场家博会的成交数额了。

　　至于研讨会，我们尽量找一些企业 比较感兴趣的实操性比较强的论坛，对纯粹理论性的基本放弃。在选择论坛的合作伙伴上我们都是经过了仔细的考虑的。例如我们第一场研讨会就是把香港贸发局请过来了，那一场真是座无虚席啊。还有这几天的一些研讨会，都是受到了观众的欢迎。就是因为这些研讨会的论题十分符合现实需要，讲出了我们的企业家最想听到的东西。我们请来国内一流的企业家来讲他们的亲身体会，这比一些纯理论性的讲座更贴近企业，也更贴近家博会"全球交易平台"的主题。

　　新华网顺畅网：顺德家电展的原则就是"三会合一"，最终的目标就是要把顺德家电展变成"东方的科隆展"，这次许多企业认为展会的场地还是太小，从今后发展的角度来看，如何解决这个问题？

　　周驭洪：把顺德家博会建成"东方的科隆家电展"确实是我们的最终目标，但是应该说，我们离这个目标还是有一定距离的。"科隆家电展"的场地超过了20万平方米，我们这个展览会才1万多平方米，今年有100多家企业报名参加都因为场地不够大而进不来。如果场地够大，我相信再增加多一倍的展位，还是可以的。现在还有很多国际性的大企业好像东芝、伊莱克斯等企业都初步有来我们展览会的意向，这样的话明年对我们场馆的压力会更加大，我们也希望能尽快建立一个新馆。

　　新华网顺畅网：是重建一个场馆还是把原有的场馆再扩大一些？如果扩建还能扩大多少展位呢？

　　周驭洪：根据我们的预计，明年最起码要增加50%的场馆面积才能够满足现在和有参展意向企业的要求，这确实是一个紧迫的话题。可能由于一些客观原因，新的场馆不能及时建好，我们一是打算在原有场馆的基础上扩建，另外会通过一些临时性的措施去解决。具体有两种方法，一是开发周边一些可以供我们使用的楼盘，二是利用新城周边的一些潜质土地。当然，这些现在还只是在酝酿之中，还要和市政府研究才能最后确定。

　　一般的展览馆要求展览厅和通道面积要符合一定的合理比例，我们目前这个比例已经到达了一个临界点，如果再增加展览厅的面积在安全、疏散人流等方面就会带来很大的压力。所以如果要增加展位只能把展馆向外扩大。

　　新华网顺畅网：有参展商认为，在全球性方面，顺德家电博览会还需加强，特别是在国际性知名企业的引进方面，您对此是如何看的？

　　周驭洪：国际性是顺德家电博览会的一个重要原则。我们打算从三个方面来增强它的全球性和国际化。

　　一方面，参展商的国际化。目前国际家电巨头已经基本在中国设立了自己的分支机构，如果能邀请到这些在华分支机构参展，就可以大大提高参展商的国际化程度。本届顺德家电博览会有一个由韩国中小企业组成的韩国馆，这些中小企业不可能在华设立分支机构，但它们可以直接参展。因此，我们希望明年能邀请到更多的外国中小企业前来参展。

　　另一方面，专业观众和买家的国际化。一方面，我们可以发动企业自己邀请国际买家前来参观。另一方面，我们可以从"广交会"吸引与会的外国客商。这几天，从"广交会"来的客商每天都有几百人，效果很明显。

　　再一方面，通过外国的家电协会组织国际买家。比如，开幕当天，一个香港买家团前来参观。开始组团时预计的人数为50来人，最后成行时达到了80多人；明天将有一个泰国电子协会的代表团前来洽谈，本来预计的是30人，报名的也增加到了50余人，而且还有人是在开幕当天就来到顺德参观，主要担心来晚了做不成生意，这几天他们一直在展览现场，而且也找到了要深入洽谈的企业；今天有一个30人的韩国团前来考察。

　　我们明年将继续在这一方面做工作，包括通过与更多国家的电器的协会，以及外国驻穗领事馆的商务参赞，希望有更多的外国客商知道有顺德展。而且明年我们去科隆家电展去参展时，也会着力推广"顺德展"。

　　新华网顺畅网：这次一些中小企业向我们反应了这样一种情况，也希望我们向你们反映。顺德家电制造业是一个整体的系统工程，这次一些顺德市内的中小企业觉得给他们的展位太少了，明年你们会怎么安排呢？

　　周驭洪：这次博览会是要搭建一个"国际交易平台"，不仅仅只是为顺德的家电企业服务，因此我们在具体的展位分配工作上是优先安排外地企业的。因此一些顺德市的中小企业就不能来。 但是他们可以通过这几天的参展来和来这里的经销商交流，结识他们的合作伙伴。如果明年我们扩馆的话，相信更多的顺德中小企业能够进来。